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数あるショップの中からmileをご覧いただきありがとうございます。

▪️お知らせ

【24/08/21・ジュエリーポーチについて】
現在、通常購入の際におつけしておりますジュエリーポーチがお品切れとなっております。

ご購入いただくお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、発送時にはお付けすることができかねますためあらかじめご了承ください。

そのため、期間限定で定形外送料を無料とさせていただいております。


【作品について】

・一つ一つ手作業で製作をしております。
それぞれカタチも違い、世界に一つだけの作品となる事をご理解の上お買い求めくださると幸いです。

・丁寧にお作りしておりますが、ガラスなど繊細な素材を使って製作しています。
強い衝撃や落下などは破損の原因になりますので
お取り扱いには十分ご注意くださいませ。

・紫外線や汗、水分は錆や変色の原因となります。
使用後は汗や汚れは柔らかい布などで優しく拭き取り、直射日光や高温多湿を避け、風通しの良い場所で保管いただくと、長く綺麗な状態でお使いいただけます。

・資材の仕入れ状況により、予告なくパーツが変更となる可能性がございます。

・資材変更や価格の変動に伴い、作品価格も変動する場合がございます。

・パーツの製造段階や販売状況によって、小傷、擦れ、バリなどがあることもございます。


【配送方法·配送料について】

・配送料には梱包材が含まれておりますことをご理解いただきたく存じます。

・同一住所宛に複数の商品を別カートでご決済してくださった場合、梱包/発送は1口にまとめさせていただきます。
(場合により、複数口に分かれての発送になることもございます)

定形郵便(追跡×/補償×)
全国一律￥390
⚠︎定形外は土日祝日配達がお休みになります。

*ゆうパック(追跡〇/補償○)
地域別料金¥800〜¥1200

国際発送EMS (追跡〇/補償○)
地域ごとによる

・長期にお受け取りがない、また、宛先不明で商品が帰ってきた際、再発送をご希望された場合には、梱包料金や往復の送料、またその他手数料などの費用は全てお客様負担となります。


【お届け日数】

・ご決済確認後から、1〜3週間以内に発送させていただきます。(この期間を超える場合はこちらからご連絡いたします)
全て1人で手作業で製作している為、ご理解頂けると幸いです。
ご購入後の日時指定は対応できかねます。


【キャンセル、返品、お修理について】

・ご注文後、お客様ご都合でのキャンセル、返品はご遠慮ください。
また、お客様ご都合のキャンセルが2回・無断キャンセルが1回ありましたお客様とは、今後のお取引きができかねる場合がございます。ご了承下さいませ。

・到着後、7日以内の初期不良や不具合に関しては、ご返送頂いた後、良品の商品にお取替えさせていただきます。

・良品の手配ができない場合はご返品の上、返金させていただきます。
(商品に欠陥がある場合を除き、お客様の都合による返品/交換はお受けできません。)

・ハンドメイドアクセサリーのお修理代は状態を見てのご相談となります。
(紛失に関しては、再度全額ご負担でご購入いただく必要がございます。まずはご相談下さい。)

・アクセサリーのメテナンスは、メーカー廃盤などによるパーツの入手が不可な場合、他のパーツで代用をするなどの対応をご相談させていただく事がございます。

最後までお読み頂きありがとうございました。

皆様のお手元にmileの商品が届くのを楽しみにしております☺︎